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企業(yè)對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的4大誤區(qū)
來源:yangguangbj.cn 發(fā)布時(shí)間:2021年01月19日
根據(jù)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)公開的信息,截止2020年10月,ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書數(shù)為678333張,獲證組織數(shù)625127家。這是一個(gè)很大的體量,但是在這其中的很多企業(yè)對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證存在很多誤區(qū),iso質(zhì)量體系認(rèn)證,襄陽iso9001質(zhì)量體系費(fèi)用,襄陽iso9001認(rèn)證公司講述主要可歸納為一下四個(gè)方面:
誤區(qū)一:萬用論
“獲得了質(zhì)量體系認(rèn)證證書就是取得了通往國(guó)際市場(chǎng)的通行證”,這句話在上世紀(jì)九十年代被廣泛傳播。一時(shí)間,企業(yè)導(dǎo)入GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并通過認(rèn)證成為時(shí)尚,宣傳廣告一定要用“榮獲證書”的字眼。輿論的渲染使得各方面將質(zhì)量體系的功能放大了,使其成為一個(gè)萬用的工具,將原本僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性的工作提升為關(guān)系企業(yè)能否參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的工作,加大了對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理部門的壓力。這種過高的期望也為后來產(chǎn)生的質(zhì)量管理體系“無用論”埋下了伏筆。
誤區(qū)二:唯證書論
隨著改革開放的進(jìn)展,思想的解放與對(duì)財(cái)富的追逐使人們更樂于抓住眼前的機(jī)會(huì)獲得即時(shí)的收益。在企業(yè)管理上,人們更關(guān)注立竿見影的結(jié)果而忽視基礎(chǔ)管理工作,這種浮躁心理在很多企業(yè)導(dǎo)致了急功近利的管理風(fēng)格,反映在對(duì)待質(zhì)量管理體系的態(tài)度上,就是“唯證書論”。
誤區(qū)三:無用論
經(jīng)常聽到有人批評(píng)質(zhì)量管理體系,說這個(gè)體系是沒有用處的、勞民傷財(cái)?shù)模贿€有人批評(píng)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn),說這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有給出具體的解決方案,是個(gè)空洞的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛泻芏喑峙u(píng)意見的人對(duì)質(zhì)量管理的理論及實(shí)踐缺乏整體認(rèn)識(shí),所以這些說法可以理解,但是很難茍同。
誤區(qū)四:過時(shí)論
很多企業(yè)獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書后并不是繼續(xù)鞏固質(zhì)量管理體系、對(duì)其實(shí)施持續(xù)改進(jìn),而是片面地求新、求高,著急導(dǎo)入六西格瑪、績(jī)效模式等管理理念和方法。在這里必須強(qiáng)調(diào),基于GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理大廈中一塊離不開的基石,只有質(zhì)量管理體系穩(wěn)固了,大廈才會(huì)安全。須知,基石是永遠(yuǎn)都不會(huì)過時(shí)的!
誤區(qū)一:萬用論
“獲得了質(zhì)量體系認(rèn)證證書就是取得了通往國(guó)際市場(chǎng)的通行證”,這句話在上世紀(jì)九十年代被廣泛傳播。一時(shí)間,企業(yè)導(dǎo)入GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并通過認(rèn)證成為時(shí)尚,宣傳廣告一定要用“榮獲證書”的字眼。輿論的渲染使得各方面將質(zhì)量體系的功能放大了,使其成為一個(gè)萬用的工具,將原本僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性的工作提升為關(guān)系企業(yè)能否參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的工作,加大了對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理部門的壓力。這種過高的期望也為后來產(chǎn)生的質(zhì)量管理體系“無用論”埋下了伏筆。
誤區(qū)二:唯證書論
隨著改革開放的進(jìn)展,思想的解放與對(duì)財(cái)富的追逐使人們更樂于抓住眼前的機(jī)會(huì)獲得即時(shí)的收益。在企業(yè)管理上,人們更關(guān)注立竿見影的結(jié)果而忽視基礎(chǔ)管理工作,這種浮躁心理在很多企業(yè)導(dǎo)致了急功近利的管理風(fēng)格,反映在對(duì)待質(zhì)量管理體系的態(tài)度上,就是“唯證書論”。

經(jīng)常聽到有人批評(píng)質(zhì)量管理體系,說這個(gè)體系是沒有用處的、勞民傷財(cái)?shù)模贿€有人批評(píng)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn),說這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有給出具體的解決方案,是個(gè)空洞的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛泻芏喑峙u(píng)意見的人對(duì)質(zhì)量管理的理論及實(shí)踐缺乏整體認(rèn)識(shí),所以這些說法可以理解,但是很難茍同。
誤區(qū)四:過時(shí)論
很多企業(yè)獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書后并不是繼續(xù)鞏固質(zhì)量管理體系、對(duì)其實(shí)施持續(xù)改進(jìn),而是片面地求新、求高,著急導(dǎo)入六西格瑪、績(jī)效模式等管理理念和方法。在這里必須強(qiáng)調(diào),基于GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理大廈中一塊離不開的基石,只有質(zhì)量管理體系穩(wěn)固了,大廈才會(huì)安全。須知,基石是永遠(yuǎn)都不會(huì)過時(shí)的!
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