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     在人類歷史上，服務(wù)活動(dòng)古已有之。但服務(wù)業(yè)作為一個(gè)完整的概念被提出并予以系統(tǒng)研究，以及服務(wù)業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在整體上的迅速發(fā)展，則是在19世紀(jì)末20世紀(jì)初才形成。工業(yè)革命以來(lái)，人類從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁入工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)力的巨大飛躍滿足了人類基本的生存需求，人們?cè)谏唐坊顒?dòng)中早已不僅滿足于基本的商品質(zhì)量需求，轉(zhuǎn)而更加在乎顧客的購(gòu)物體驗(yàn)過(guò)程，以及更加的售后服務(wù)體驗(yàn)等隱形的企業(yè)服務(wù)。
    黨的十八屆五中全會(huì)中提出，形成對(duì)外開放新體制，完善法制化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境，健全服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)體系，有序擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對(duì)外開放。2015年國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展生活服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見》提出了加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可體系建設(shè)，創(chuàng)新評(píng)價(jià)技術(shù)，完善生活服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域認(rèn)證認(rèn)可制度的要求。
    為了貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神、國(guó)務(wù)院有關(guān)加快生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見以及《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011--2020年）》中“加快實(shí)施服務(wù)認(rèn)證，加快新型服務(wù)認(rèn)證制度研發(fā)及實(shí)施進(jìn)度”的要求，國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)結(jié)合我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，正積極推進(jìn)服務(wù)認(rèn)證工作。

    基于此，襄陽(yáng)聯(lián)豐坤達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，秉承“公平、公正、專業(yè)、匠心”的方針，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓認(rèn)證領(lǐng)域新范疇，優(yōu)化認(rèn)證服務(wù)的質(zhì)量，隨時(shí)準(zhǔn)備著為社會(huì)各界提供的認(rèn)證服務(wù)。